◎ 本校未與網路購物平台簽訂代收業務，因此本組不協助代收運輸倉儲業者投遞的郵件包裹。

◎ 服務時間為上午8:00~12:00，下午1:00~5:00 (例假日及國定假日不營業，寒暑假期間依公告之時間辦理)。

◎ 代辦郵務櫃檯(寄件)服務時間為上午9:00~12:00、及下午1:00~3:30。

◎ 寒暑假彈性上班期間之郵件郵寄時間為上午10:10之前為當日郵戳、當日寄出，上午10:10後為當日郵戳、隔日郵件寄出。

◎ 每日中華郵政公司約為中午時段送掛號類、包裏類、便利箱袋、平信至學校，欲查詢當日最新掛號郵件，請於下午1:30過後至校務資訊系統、文書組網頁、或學生郵件信箱查詢。

◎ 平信領取：有註明系所或宿舍之普通信函及限時信函，每日分放於文書組各單位或宿舍之專屬信箱內，再由各單位同仁、工讀生及宿舍樓長派員至文書組領取。無標明者將統一置於文書組內「學生一般平信收件處」，請同學自行前往搜尋領取。

◎ 掛號 (含限時掛號、掛號包裹及快遞郵件)：
教職員掛號請各單位職員或配戴工讀證之工讀生簽收領取；學生掛號請自行攜帶附有照片之個人證件（學生證或身分證等）領取，如由代領者代為領取，則須出示雙方之證件。

◎ 文書組代收之郵件包裹，一律以網路公告，不再另行通知，請務必留意招領公告，避免郵件逾期退回。

◎ 有國外書信往來者，請將英文姓名(請務必加註系所)送文書組收發備查，以便郵件可迅速處理公告。

◎ 大型郵局學生包裹於開學前一週及開學第一週內會送至各宿舍舍輔室，其餘時間郵局郵件包裹請至文書組領取。(貨運方面如需親自簽收，請務必標註"須本人簽收"。)

◎ 學期末欲郵寄學生返鄉包裹：文書組每學期約於封宿兩周前，將會以校務資訊系統公告學生包裹優惠活動，請至文書組、或各宿舍舍輔室詢問及郵寄。

◎  本校郵寄住址為 82445 高雄市燕巢區橫山路59號 樹德科技大學，並請寄件者務必寫明 收件者姓名(請勿寫筆名、外號或非全名，無法查證者一律退件)，另學生郵件建請再標示學號、宿舍房號或手機號碼，請三者擇其一寫明，以便核對身分領件。